IT-Infrastruktur & Technologien

Die IT-Infrastruktur ist das System aus Hardware, Software, Einrichtungen und Dienstleistungskomponenten, das die Bereitstellung von Geschäftssystemen und IT-gestützten Prozessen unterstützt.

Der Erfolg eines Unternehmens wird heute von neuen Faktoren wie der Benutzerfreundlichkeit, neuen Geschäftsmodellen und einer schnelleren Wertschöpfung bestimmt. Dieses dynamische Umfeld erhöht die Erwartungen an die Unternehmens-IT.

Um mit den Anforderungen der digitalen Transformation mithalten kann, müssen Unternehmen über eine starke und sichere digitale Infrastruktur verfügen. Der Schwerpunkt sollte dabei einerseits auf der Ermöglichung von Agilität im Business und andererseits auf der Schaffung einer nahtlosen Customer Experience liegen, die das Engagement und die Loyalität der Kunden fördert.

Neue Technologien sind der Treiber der Digitalisierung schlechthin. Das gilt besonders für sogenannte exponentielle Technologien, also solche die ein exponentielles Wachstum in ihrer Performence aufweisen. Bekannte Beispiele sind Maschinelles Lernen (ML), Künstliche Intelligenz (KI oder AI für Artificial Intelligence), das Internet der Dinge (IoT für Internet of Things), Blockchain oder auch der 3D-Druck.

Diese Technologien sind damit auch ein entscheidender Faktor für die Disruption bestehender Geschäftsmodelle. Ein Verständnis dieser Technologien und der entsprechenden Anwendungsfälle ist für die erfolgreiche Definition einer realistischen Digitalisierungsstrategie und eines umfassenden Transformations-Management unerlässlich.